CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – AURÉA STUDIO
ARTICLE 1 – Champ d’application
1.1 Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente et de Prestations de Services (ci-après les « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes de cours, cartes, abonnements, packs et ateliers (ci-après les « Offres ») proposées par AURÉA STUDIO, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU), dont le siège social est situé au 8 rue Mathieu de la Drôme, 26100 ROMANS SUR ISÈRE , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Romans sur Isère, ci-après désignée « AURÉA STUDIO ».
AURÉA STUDIO propose des cours de Pilates Reformer et de Pilates Mat, collectifs ou individuels, au sein de son studio et via sa plateforme de réservation en ligne.
1.2 Acceptation des CGV
Toute souscription à une Offre implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant tout achat et les accepter sans réserve, conformément à l’article 1119 du Code civil.
Le Client déclare être majeur et apte juridiquement à contracter.
ARTICLE 2 – Informations précontractuelles
Conformément aux articles L221-5 et suivants du Code de la consommation, le Client reconnaît avoir reçu, de manière claire et compréhensible :
Les caractéristiques essentielles des Services proposés ;
Les prix des Offres ;
Les modalités de paiement et d’exécution ;
Les informations relatives à l’identité et aux coordonnées d’AURÉA STUDIO ;
Les conditions de résiliation, de rétractation et de remboursement.
ARTICLE 3 – Description des Offres
AURÉA STUDIO propose notamment :
Des cours collectifs de Pilates Reformer ;
Des cours collectifs de Pilates Mat ;
Des cours privés ou semi-privés ;
Des cartes de cours ;
Des abonnements mensuels ou annuels ;
Des ateliers ou événements ponctuels.
Une boutique sur place d’articles liés au sport
Les Offres sont nominatives, non cessibles et valables pour la durée indiquée lors de l’achat.
ARTICLE 4 – Conditions d’accès aux cours
Le Client est invité à se présenter au minimum 5 minutes avant le début du cours.
Tout retard supérieur à 5 minutes pourra entraîner un refus d’accès au cours, sans remboursement.
Les cours sont strictement personnels et non transférables.
Le Client s’engage à respecter les consignes de sécurité et le règlement intérieur du studio.
ARTICLE 5 – Réservation et annulation
Les réservations s’effectuent via la plateforme de réservation d’AURÉA STUDIO, eversports.
Toute annulation doit être effectuée au minimum 12 heures avant le début du cours pour les cours de Pilates Mat.
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le début du cours pour les cours de Pilates Reformer.
À défaut, le cours sera considéré comme dû et décompté.
ARTICLE 6 – Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Le paiement est exigible en totalité au moment de l’achat :
Par carte bancaire ou prélèvement SEPA via la plateforme de réservation ;
Ou par tout autre moyen accepté par AURÉA STUDIO.
AURÉA STUDIO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les Offres étant facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’achat.
ARTICLE 7 – Abonnements avec engagement
Les abonnements proposés par AURÉA STUDIO sont souscrits pour une durée minimale de douze (12) mois.
Ils sont reconduits automatiquement à l’issue de la période d’engagement, sauf résiliation par le Client.
La résiliation doit être demandée par envoi d’un email à l’adresse contact@aureastudioreformer.com, au plus tard un (1) mois avant la date d’échéance de l’abonnement.
Toute demande de résiliation hors délai entraînera la reconduction automatique de l’abonnement pour une nouvelle période.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation anticipée, sauf cas de force majeure dûment justifié (raison médicale ou professionnelle).
ARTICLE 8 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de l’achat en ligne pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que les Services n’aient pas été consommés.
Toute utilisation d’un cours ou activation d’un abonnement avant la fin de ce délai vaut renonciation expresse au droit de rétractation.
ARTICLE 9 – Responsabilité
Le client déclare être apte à la pratique d’une activité physique et ne présenter aucune contre-indication médicale. En cas de doute, il lui appartient de consulter un professionnel de santé avant toute participation à une séance.
Le Client déclare être en bonne condition physique et ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique du Pilates.
AURÉA STUDIO ne saurait être tenue responsable des blessures ou accidents résultant d’une pratique non conforme aux consignes données.
AURÉA STUDIO est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour les dommages engageant sa responsabilité dans le cadre de son activité.
Les effets personnels restent sous la responsabilité exclusive du Client.
ARTICLE 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des réservations et abonnements.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant sa demande à AURÉA STUDIO.
ARTICLE 11 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus, supports, visuels et éléments de marque d’AURÉA STUDIO sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est strictement interdite.
ARTICLE 12 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’AURÉA STUDIO.
ARTICLE 13 – Règlement intérieur
Le Client s’engage à respecter le règlement intérieur affiché au studio et communiqué lors de l’inscription, notamment en matière de sécurité, d’hygiène et de respect du matériel et des personnes.Le Client devra respecter le règlement intérieur de AURÉA STUDIO reproduit ci-après, sous peine d’expulsion du cours sans remboursement.
Pas de chaussures portées en ville dans la salle de pratique.
Avoir une tenue adéquate : tenue confortable de sport et non dénudée. Prendre des chaussettes anti-dérapantes pour les cours de pilates reformer chez AURÉA STUDIO
Accès du studio interdit aux personnes mineures sans autorisation parentale.
Il est interdit de fumer et de boire de l’alcool dans les locaux.
Pas de bijoux, ni piercing durant aucun cours.
Passées 15 min de retard, aucun élève ne sera admis en cours. Aucun remboursement, ni total ni partiel, ne sera envisagé en cas de retard de la part de l’élève et/ou de son refus par le professeur.
Aucun spectateur au cours.
Pour le confort de tous, l'élève s'engage à avoir une hygiène corporelle irréprochable.
Aucun comportement dangereux pour soi ou les autres.
L’élève s’engage à ne pas tenter de mouvements ou figures qui ne seraient pas demandés au préalable par le professeur.
Pas de dégradation du matériel ou des locaux.
Pas de personne en état d’ivresse, sous emprise de drogue ou médicaments dangereux.
Animaux interdits.
Interdiction de manger dans la salle de cours et dans les vestiaires.
Les personnes blessées ne sont pas autorisées à suivre un cours. AURÉA STUDIO n’engage aucunement sa responsabilité dans le cas où une personne avec un état de santé cité ci-dessus participerait au cours.
L'élève doit participer aux cours de son niveau d'appartenance (débutant, intermédiaire, avancé). Le professeur se réserve le droit d'autoriser l'élève à accéder à un cours ne correspondant pas à son niveau d'appartenance.
Les femmes enceintes sont les bienvenues au sein d’AURÉA STUDIO. Toutefois, afin de garantir une pratique adaptée et sécurisée, il est vivement recommandé de réserver les séances avec Sandy, spécialisée en Pilates pré et post-natal. Il est conseillé que la future maman obtienne l’accord de son médecin ou sage-femme avant de commencer ou de poursuivre le Pilates Reformer.
Tout cours entamé est dû dans son intégralité.
Toute annulation à un cours doit se faire au plus tard 12 h à l’avance. Dans le cas contraire, sauf sur présentation d’un justificatif médical ou professionnel, le cours sera dû. A régler ou à décompter directement de votre carte de cours.
Les règles de bon voisinage et de vie en communauté, et notamment le respect d’autrui, doivent être scrupuleusement respectées. Les comportements irrespectueux, injurieux, raciste, homophobe, visant à mettre mal à l’aise les participants ou membres de l’équipe, etc… ne sont pas tolérés et peuvent donner suite à une exclusion sans remboursement.
Toute présence à un cours, même en tant que simple spectateur, est considérée comme une inscription et donc soumise aux tarifs en vigueur, sauf accord exceptionnel de la direction.
La direction se réserve le droit d’annuler un cours si le nombre d’élèves est inférieur à trois. Le cas échéant, le cours ne sera pas décompté.
Les téléphones portables doivent être éteints ou mis en mode silencieux durant les cours.
A l’arrivée comme au départ, silence et discrétion sont de rigueur afin de préserver le bon déroulement des cours.
Les élèves, intervenants et professeurs sont tenus de respecter les règles élémentaires de sécurité, de lire les panneaux concernant les mesures de prévention contre les risques d’incendie et d’en respecter les consignes.
La salle de cours et vestiaire doivent être laissés dans un état d’ordre et de propreté convenable.
AURÉA STUDIO et les Partenaires ne pourront être tenus pour responsable des accidents corporels engendrés par la pratique de l’activité ainsi que des vols ou de la détérioration des effets personnels que pourraient subir les élèves, professeurs et intervenants. A ce titre, les personnes souhaitant être couvertes pour ce type de risques sont invitées à faire les démarches nécessaires auprès de leur compagnie d’assurance.
Le Client certifie avoir une assurance responsabilité civile.
Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de leur date d'achat, pas d'échange ou de remboursement.
Les cartes de cours et abonnements ne pourront plus être utilisés par leur titulaire au-delà de la date de validité.
La durée de validité de la carte ou abonnement ne peut pas être prolongée sauf sur présentation d’un justificatif médical ou professionnel.
Les cartes de cours et abonnements, sont nominatifs non échangeables et non remboursables.
Le studio est ouvert du lundi au dimanche durant les plages horaires des cours, toutefois la direction se réserve le droit de modifier ces périodes de congés. Les cours ne peuvent pas faire l’objet d’une récupération dans le cadre des abonnements pendant cette période de congés.
Dernière mise à jour : 01/03/2026